Retours & Remboursements

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions

Article non porté (essayage en intérieur uniquement), dans sa boîte d'origine, complet.

Procédure

Contactez-nous à [À COMPLÉTER : e-mail] avec votre numéro de commande. Adresse de retour : [À COMPLÉTER].

Frais de retour

[À COMPLÉTER : à la charge du client / offerts]

Remboursement

Sous 14 jours après réception et vérification de l'article, via le moyen de paiement d'origine.

[À COMPLÉTER : conditions spécifiques aux commandes grossiste, ex. retours non applicables aux ventes B2B sauf défaut]